Bab 13: Prosedur Kemalangan & Kecemasan / 第13章:事故与紧急程序
Langkah Segera Selepas Kemalangan
事故后的即时步骤
Berhenti segera — jangan lari dari tempat kejadian. Langgar dan lari adalah kesalahan jenayah berat yang membawa penalti berat termasuk penjara. 立即停车 — 不要逃离现场。肇事逃逸是严重刑事犯罪,可判入狱等重罚。
Hidupkan lampu hazard untuk memberi amaran kepada pengguna jalan lain. 打开危险警示灯提醒其他道路使用者。
Letakkan segi tiga amaran di belakang kenderaan anda — 50 meter di jalan biasa, 100 meter di lebuhraya. 在车辆后方放置警告三角形 — 普通道路50米,高速公路100米。
Jika boleh, matikan enjin untuk mengurangkan risiko kebakaran. 如果可以,关闭发动机以降低火灾风险。
Menghubungi Bantuan
联系救援
Hubungi 999 untuk polis, ambulans, atau bomba. 拨打999联系警察、救护车或消防队。
Hubungi 112 — nombor kecemasan universal (berfungsi walaupun tanpa kad SIM). 拨打112 — 通用紧急号码(无SIM卡也可使用)。
Di lebuhraya, gunakan telefon kecemasan jika ada, atau hubungi pengendali lebuhraya. 在高速公路上,使用紧急电话或联系高速公路运营商。
Berikan lokasi anda, bilangan orang yang cedera, dan sifat kemalangan. 提供你的位置、伤者人数和事故性质。
Membantu Mangsa Cedera
帮助伤者
Jangan pindahkan orang yang cedera kecuali terdapat bahaya segera seperti kebakaran atau letupan. 不要移动伤者,除非存在火灾或爆炸等紧迫危险。
Memindahkan orang yang cedera secara salah boleh memburukkan kecederaan tulang belakang atau leher. 不正确地移动伤者可能加重脊椎或颈部损伤。
Berikan pertolongan cemas jika anda terlatih — kawal pendarahan, tenangkan mangsa, dan pastikan saluran pernafasan terbuka. 如果你受过培训,提供急救 — 控制出血、安抚伤者并确保呼吸道畅通。
Jangan tanggalkan topi keledar penunggang motosikal kecuali mereka tidak bernafas. 不要取下摩托车骑手的头盔,除非他们无法呼吸。
Pertukaran Maklumat
信息交换
Tukarkan maklumat berikut dengan semua pihak yang terlibat: 与所有相关方交换以下信息:
Nama penuh dan nombor kad pengenalan (IC) 全名和身份证号码(IC)
Butiran lesen memandu 驾驶执照详情
Maklumat insurans 保险信息
Nombor pendaftaran kenderaan 车辆注册号码
Ambil gambar kerosakan, keadaan jalan, dan kedudukan kenderaan. 拍摄损坏情况、路况和车辆位置的照片。
Laporan Polis
警方报告
Anda mesti membuat laporan polis dalam tempoh 24 jam selepas kemalangan. 你必须在事故后24小时内报警。
Ini diperlukan untuk tuntutan insurans dan tujuan undang-undang. 这是保险索赔和法律用途所必需的。
Gagal membuat laporan adalah satu kesalahan. 未报案属于违法行为。
Kemalangan Kecil
小型事故
Jika kemalangan kecil dan kenderaan boleh dipindahkan, alihkan ke tepi jalan untuk mengelakkan menyekat lalu lintas. 如果是小事故且车辆可以移动,将车辆移到路边以避免阻碍交通。
Di lebuhraya, pindah ke lorong kecemasan dan berdiri di belakang penghadang untuk keselamatan. 在高速公路上,移到紧急车道并站在护栏后面确保安全。
Jangan sekali-kali berdiri di jalan raya atau lebuhraya untuk memeriksa kerosakan. 切勿站在公路或高速公路上检查损坏情况。